今年是吴兴农商银行开展“走千访万”活动的第9个年头，为加大活动力度，打造活动品牌，有力支持“三农”、小微企业发展和区域经济建设，该行积极行动，落实五个到位，提升活动成效。

动员到位。全面开展活动动员，总行、支行逐层推进，强化全员责任意识、守土意识、营销意识和创新精神，树立战区思维和战斗意识，召开动员会、作表态发言、签署责任状、授领航锦旗、立口号宣言，以多种形式营造浓厚的活动氛围，广泛动员员工投身活动，掀起一波立足岗位、争先创优的活动攻势和热潮。

人员到位。制定活动考核方案，强化人员岗位职责，落实全员营销任务，确保总行管理人员、支行班子、客户经理、综合柜员人人有任务、人人有考核。实行城市和农村网格化营销管理，落实每个网格相应的营销支行和管理人员，大力推进人员“进机关、进单位、进企业、进农村、进社区”的走访营销机制，提供一对一专业化、差异化、人性化的金融服务。

产品到位。积极加大信贷投放支持，为“三农”和小微企业提供多元、便捷、优质的金融产品和服务，针对涉农经营主体，大力推广“惠农贷”、三权抵押贷款、农业产业链贷款、家庭农场贷款等产品，针对小微企业不同金融需求，大力推广“税贷通”、排污权抵押贷款、存货质押第三方监管贷款等产品。针对当前消费信贷市场，创新推出福农卡·普惠宝产品，以额度循环、费率优惠、用款便捷等为卖点，扩大产品覆盖，同时，积极营销ETC产品，深化一站式服务模式，提升产品影响力。

服务到位。针对新春佳节临近的现状，加大节日营销力度，推出各类客户回馈活动，吸引客户关注参与，展现全行反哺社会、服务百姓的良好形象。对全辖所有网点开展迎新春布置，以喜庆、明亮、整洁的服务环境，为客户提供优质的金融服务，提升客户金融服务体验和满意度。针对年关金融诈骗事件多发的情况，通过34个物理网点和54个丰收驿站，积极开展防诈骗宣传，借助警务广场等平台，提升宣传效果，保护百姓金融消费权益。

保障到位。积极开展各类宣传工作，保障活动推进，一方面利用LED屏、多媒体终端、液晶显示屏、微信公众号等各类宣传平台，加大产品宣传力度，提升产品知名度，另一方面借助微信H5等新的宣传形式，开展活动动员宣传，进一步强化活动氛围。积极开展ATM机、助农自助终端、自助开卡机等设备巡检，对老旧设备及时维修更新，开展应急演练，强化全员安全生产意识，确保各项服务平稳有序。积极开展人性化服务，开通绿色服务通道，为身体不便的客户提供贴心的上门服务，树立良好社会形象。

吴商办